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FAQ Häufige Fragen unserer Kunden:

• Was ist die Europäische Krankenversicherung?
Die "Europäische Krankenversicherung" gehört seit einiger Zeit zur Alternative im Versicherungsbereich der Krankenversicherung.

Im Vergleich zur "Gesetzlichen Krankenversicherung" und der "Privaten Krankenversicherung" wird ein Einheitsbeitrag für alle Geschlechter und Altersgruppen in Rechnung gestellt.

Vorteile und Nachteile zur EUKV finden Sie hier hier.
• Was ist zu tun, wenn der Arzt die EKVK nicht akzeptiert?
Wie auch bei der Privaten Krankenversicherung, kann es bei der Europäischen Krankenversicherung im Einzelfall zu Problemen bei niedergelassenen Ärzten oder bei Nutzung im Ausland kommen.

Sollte der Arzt tatsächlich auf die Barzahlung hinweisen, lassen Sie sich bitte unbedingt eine detaillierte Rechnung ausstellen. Diese reichen Sie bitte nach Ihrer Rückkehr im Original beim zuständigen Krankenversicherungsträger ein. Ihr Versicherungsträger erstattet Ihnen die Beträge nach den entsprechenden gesetzlichen Regelungen.
• Wie funktioniert die Erstattung der Behandlungskosten?
In der Regel reicht es aus, die Rechnung per Fax an Morgan Price Fax: +441444457356 oder per Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. zu senden.

Bei neuen Krankheitsdiagnosen muss auf jeden Fall das Leistungsabrechnungsformular dabei sein. Auf diesem bestätigt der Arzt, wann die Krankheit das erste Mal aufgetreten ist.

» PDF Erstattungsanspruch
• Ich bin derzeit ohne Krankenversicherung. Muss ich bei Eintritt in die Europäische Krankenversicherung mit Strafbeträgen rechnen?
Bei der EUKV entfallen die gesammelten Strafbeiträge, die bei Eintritt in die gesetzliche Krankenversicherung fällig wären.
• Wie verhält sich EUKV bei Vorerkrankung?
Die Europäische Krankenversicherung verzichtet auf Risikozuschläge aufgrund von Vorerkrankungen.

Alle nachweislichen Erkrankungen und bekannten gesundheitlichen Probleme der vergangenen 5 Jahre finden innerhalb der ersten beiden Versicherungsjahre keine Berücksichtigung. Treten in dieser Zeit keine erneuten Beschwerden auf, werden diese nach 2 Jahren ununterbrochenem Versicherungsschutz als Neuerkrankung abgedeckt und genießen vollen Versicherungsschutz.
• Kann ich einen Antrag stellen, obwohl mir meine Krankenversicherung aufgrund vorvertraglicher Anzeigepflichtsverletzung, kurz VVA, gekündigt hat?
Ja, das spielt für die Europäische Krankenversicherung keine Rolle. Aber auch hier ist sehr wichtig, dass bei der Antragsstellung alle Gesundheitsfragen sehr korrekt beantwortet werden.
• Ist die Beitragszahlung per Lastschrift möglich?
Ja die Zahlung ist seit 01.2016 auch per SEPA Lastschriftverfahren möglich. Ebenso Einzug per Kreditkarte oder Überweisung.
Der Nachlass bei jährlicher Zahlweise beträgt 8%, bei halbjährlicher 6% und vierteljährlich 5%
• Wie beantrage ich die EUKV von Morgan Price ?
Die Antragsstellung ist sehr einfach.

Für den Antrag Dokument Nr.1 und 2 im Downloadcenter komplett ausfüllen inkl. Telefonnummer und E-Mailadresse und per Fax an die
0211-21097513 oder Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. senden.

Bei Angabe der Kreditkarte erhält man innerhalb von 48 Stunden eine Versicherungsbestätigung!
Bei Zahlung per Überweisung erhält man die Bestätigung direkt nach Eingang des ersten Quartalsbeitrages! Anschließend wird die Versichertenkarte erstellt und per Post zugesandt.
• Welchen Deckungsbereich brauche ich?
Der Deckungsbereich bezieht sich auf den Wohnsitz. Wird dieser in Europa sein und bleiben, kreuzen Sie auf der zweiten Seite „Bereich 1“ an.
Sie haben dann, egal wo Sie in Europa wohnen, normale Deckung laut Ihrem gewählten Tarif und weltweite Notfalldeckung bis zu 30 Tagen pro Jahr.
• Wann kann der Schutz beginnen?
Der gewünschte Beginn kann bei Kreditkartenzahlern frühestens der Tag des Antragseinganges sein und bei Überweisern frühestens der Tag des Geldeinganges. Das Datum des gewünschten Beginns muss auf der 2.Seite ganz oben eingetragen werden.
• Lohnt zusätzliche eine Dauer- Auslandsreisekrankenversicherung für Urlaubsreisen?
Ja. Dauerreiseversicherungen kosten in der Regel gerade mal 10 Euro pro Jahr und haben keine Selbstbeteiligung.
Daher ist dies eine gute Ergänzung, wenn man sich für einen EUKV-Tarif mit hoher Selbstbeteiligung entscheidet. DerTestsieger in diesem Segment ist hier bei uns online abschließbar unter www.cp-finanz.de/dauerreise
• Kann ich den Tarif, den Deckungsbereich und die Selbstbeteiligung wechseln?
Ja, nach Ablauf jedes Versicherungsjahres kann sowohl der Tarif als auch die Selbstbeteiligung geändert werden.
• Was passiert, wenn ich die Beiträge nicht zahlen kann?
Sollten die Beiträge auch nach einer Zahlungsaufforderung nicht eingehen, ruht die Leistung ab diesem Beitragsstopp.
Eine erneute Aufnahme ist dann nicht mehr möglich.
• Kann ich auch die ALC, Tochterunternehmen der AXA, abschließen?
Dieser Schutz ist leider nicht für Deutsche mit Wohnsitz in Deutschland zulässig! Daher kommt das nur für sehr wenige Versicherungsnehmer in Frage. Zudem sind die Beiträge wesentlich höher.
• Wird die EUKV in Deutschland auch bei Ämter anerkannt?
Wir haben bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Finanzämter, Meldeämter und auch die Deutsche Rentenversicherung in Berlin für die gesetzliche Rentenbeantragung (Nachweis einer Krankenversicherung ist für die Beantragung der gesetzlichen Rente Pflicht- Formular R821 )
haben den Versicherungsnachweis der EUKV von Morgan Price als Nachweis der Versicherungspflicht anerkannt.
• Hilfreiche Tipps für Kunden der EUKV von Morgan Price
Rechnungen
Reichen Sie grundsätzlich immer alle Rechnungen ein, die krankenversicherungstechnisch anfallen. Auch diese, die Sie aufgrund der Selbstbeteiligung selber begleichen müssen. Sonst kann die Selbstbeteiligung nicht aufgerechnet werden! Sie haben ab dem ersten Behandlungstag 6 Monate Zeit, die Rechnungen einzureichen.

Leistungsabrechnungsformular
Füllen Sie für jede neue Diagnose ein neues Leistungsabrechnungsformular aus. Alle Rechnungen, die mit einer und dergleichen Diagnose zusammenhängen, werden mit nur einem Leistungsabrechnungsformular bearbeitet. Die ersten 4 Seiten des Leistungsabrechnungsformulars können Sie selber ausfüllen; lediglich die Seite 5 und 6 sind von Ihrem Arzt auszufüllen und zu unterschreiben.

Einreichen von Rechnungen
Schreiben Sie auf alle Rechnungen Ihre Versicherungsnummer und schicken Sie diese mit dem Leistungsabrechnungsformular per Mail an folgende Mailadresse (siehe Seite 4, AVBs):

Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Wir empfehlen Ihnen, die Zugangsbestätigung, die Sie anschließend von Morgan Price erhalten, als Nachweis zu archivieren und die Originale gut aufzubewahren, falls dies noch nachgefordert werden sollten.

Sie können die Unterlagen auch per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse schicken:

Morgan Price Claims Department c/o Intana
PO Box 637
Haywards Heath
West Sussex
RH16 1 WR
Großbritannien

Kostenvoranschlag
Für geplante Eingriffe (alle vorhersehbaren OPs und dergleichen) muss vorab eine Genehmigung bei Morgan Price eingeholt werden. Hierfür sind das Leistungsabrechnungsformular und ein Kostenvoranschlag einzureichen.

Dauerauftrag
Der Versicherungsschutz wird ausgesetzt, wenn der fällige Beitrag nicht vor oder am Fälligkeitstag eingeht. Um keine Versicherungslücken entstehen zu lassen, muss immer rechtzeitig gezahlt werden. Daher raten wir dringend zur Einrichtung eines Dauerauftrages!

Zahlweise
Nach Ablauf eines Versicherungsjahres haben Sie die Möglichkeit, die
Zahlweise von „Überweisung“ auf "Lastschrift" oder „Kreditkarte“ zu ändern. Prepaid-Kreditkarten sind mittlerweile ohne Gebühr von verschiedenen Kreditinstituten erhältlich. Bei Zahlungen per Kreditkarte entfällt die Gebühr von 15,-€ pro Überweisung!

Vertragsänderungen
Zahlungsart und –turnus, Selbstbeteiligung und Tarife können während des Versicherungsjahres grundsätzlich nicht verändert werden. Die Konditionen sind für 12 Monate bindend. Erst bei Vertragserneuerung nach Ablauf eines Jahres sind Veränderungen möglich.

Leistungspunkte
Welche Leistungspunkte abgedeckt sind, finden Sie in den AVBs ganz ausführlich beschrieben.

Kundenhelpline
Die Telefonnummer bei allen Fragen lautet 0044-844 338 5858

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